אודות
עובדים אחרת
חושבים אחרת
מתנהלים אחרת
אתיקה אוביקטיביות עם אחריות
חברת Solver ממליצה ולוקחת אחריות ומיישמת מגוון טכנולוגיות בהצלחה מרובה. מצד שני החברה אינה שבויה בידי יצרן זה או אחר ואינה נהנית מכול תגמול -באופן זה הלקוח מקבל את המערכת המיטבית לאורך זמן.
Delivery
Delivery מושלם במועד ובאחריות טוטלית לשביעות רצון הלקוחות –איננו מסתפקים במסמכי יעוץ ומתודולוגיה. אנו מאוד מתודולוגים אבל מביאים בסוף Delivery ותוצאות ברות מדידה.
בעל הבית הוא הלקוח
הפתרון והיישום שלנו מאפשר ללקוח להיות בעל הבית ובעל השליטה במערך קשרי הלקוחות על כל היבטיו.
פתרון ומענה כוללני
פתרון הוליסטי המשלב חשיבה אסטרטגית וחדשנית כחלק מתהליך גיבוש הפתרון והמימוש.
מחובתנו לתת ערך מוסף
אנו רואים עצמנו כמומחים ומחובתנו ללמד את הלקוח ולתרום לו ערך מוסף מהותי ומדיד ולא רק להעשיר ממנו את ניסיוננו.
No Ifs, No Buts
מחויבים לתת תוצר משמעותי ללקוח ולעמוד בהתחייבויות ללא תירוצים.
טובת הלקוח
מחויבים להעמיד את טובת הלקוח בחזית בכל תהליך ייעוץ וקבלת החלטה.
מודל להערכה
כל עובד בחברה נדרש לשמש מודל להערכה פרסונלית ומקצועית על ידי הלקוח.
מחויבות לשיפור תמידי
אנחנו לעולם איננו נחים על זרי הדפנה, סקרנים ומחויבים לשינוי ושיפור חיובי.
הצוות
פז לוטם
ייעוץ ארגוני בעידן דיגיטלי
דני ראי
יישום תהליכים
עסקיים חדשניים
אסתי זומר
אבי פרייפלד
ניהול קשרי לקוחות ומצוינות תפעולית
חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית
הצוות המוביל הינו בעל יותר מ-100 שנות ניסיון Hands-on מצטבר בתכנון ויישום מערכי קשרי לקוחות על כל צרכיהם.
הצוות פועל בהצלחה מדידה שנים רבות בשוק המקומי והבינלאומי ומוכיח שכאשר עובדים על פי סטנדרטים ברורים של איכות, מתודולוגיה סדורה ומיקוד בצרכי הלקוח, זהו נכס רב משמעות המגשר בין תרבויות מקומיות שונות ומאפשר לספק Delivery איכותי בר מדידה עבור כל לקוח.